Garancija za Engwe P20 traja eno leto in velja za tovarniške okvare. Če poškodujete kolo sami ali spremenite tovarniške nastavitve, garancija ne velja.

Večina delov na kolesu je standardnih, zato jih lahko najdete v bližnji kolesarski delavnici. Lahko pa rezervne dele naročite tudi neposredno pri nas – pokličite nas ali izpolnite kontaktni obrazec.

Da, izdelek lahko brezpogojno vrnete v 14 dneh po nakupu. Pazite le, da kolo nima vidnih znakov intenzivne uporabe.

Da, omogočamo obročno plačilo preko partnerja NLB Buy&Go.

Če je kolo na zalogi, je dobavni rok 10 delovnih dni.

Baterija se popolnoma napolni v približno 5 urah in zdrži okoli 600 ciklov polnjenja.

- Za navodila za uporabo: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0549/9017/6300/files/ENGWE_P20_User_Manual.pdf?v=1734405384
- Za menjavo enot na LCD: https://www.youtube.com/watch?v=ve8igOD6Bl8
- Za sestavo kolesa: https://www.youtube.com/watch?v=HcmNPZwM5Es

Kolo ustreza mednarodno usklajenim EU predpisom. V cestnem prometu ga lahko vozijo osebe starejše od 14 let, obvezna pa je uporaba zaščitne čelade. ModelKolesa izpolnjuje standard EN ŠTstandarda.

Da, za to kolo lahko uveljavite subvencijo. Po dostavi prejmete vso potrebno dokumentacijo, nato pa oddate vlogo na Borzen. Več informacij: https://borzen.si/sl-si/podpore-za-mobilnost/subvencije-za-nakup-elektricnih-koles/fbclid/iwzxh0bgnhzw0cmtaaar2yyelhusdqz8y6pqdmjcqjhwniykfr0mztlnhdcnssgwcoeizjzqz71om_aem_aboynlhj7tlfle0kqkd78fu7nvvf7d5ngixgocz3zvu78bjc2l3cnkfmfj5cp1scpobvbgurwbua_xu1ovgd4slr

Da, Engwe je ena najbolj prepoznavnih znamk e-koles, znana po odličnem razmerju med ceno in kvaliteto ter hitri in zanesljivi poprodajni podpori.

Kot pri vseh proizvajalcih so tudi pri Engwe dosegi testirani v idealnih pogojih. Po naših testih v realnih razmerah na slovenskih cestah je doseg približno 25–30 % nižji od uradno navedenega.