Garancija za Engwe X 26 traja eno leto in velja za tovarniške okvare. Če poškodujete kolo sami ali spremenite tovarniške nastavitve, garancija ne velja.

Večina delov na kolesu je standardnih, zato jih lahko najdete v bližnji kolesarski delavnici. Lahko pa rezervne dele naročite tudi neposredno pri nas – pokličite nas ali izpolnite kontaktni obrazec.

Da, izdelek lahko brezpogojno vrnete v 14 dneh po nakupu. Pazite le, da kolo nima vidnih znakov intenzivne uporabe.

Da, omogočamo obročno plačilo preko partnerja NLB Buy&Go.

Če je kolo na zalogi, je dobavni rok 10 delovnih dni.

Baterija se popolnoma napolni v približno 8 urah in zdrži okoli 600 ciklov polnjenja.

- Za navodila za uporabo: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0549/9017/6300/files/X26.pdf?v=1671671971
- Za menjavo enot na LCD: https://www.youtube.com/watch?v=a-l5e7xYGxs
- Za ponastavitev na tovarniške nastavitve: https://www.youtube.com/watch?v=8Rsb2xXnjmw
- Za sestavo kolesa: https://www.youtube.com/watch?v=CLnDIesx4Lw
- Za inštalacijo 2 baterij: https://www.youtube.com/watch?v=_MUjkVzrAEc

Kolo ustreza mednarodno usklajenim EU predpisom. V cestnem prometu ga lahko vozijo osebe starejše od 14 let, obvezna pa je uporaba zaščitne čelade. ModelKolesa izpolnjuje standard na povezavi: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0827/4280/4823/files/X26_CE.pdf?v=1744887552.

Ne, to kolo ima premočan motor za subvencijo in ga je treba registrirati.

1. Ko namestite drugo baterijo, pritisnite gumb ob njej, da jo vklopite.
2. Če sta obe bateriji vklopljeni, bo kolo samodejno uporabljalo obe.

Opomba: Najprej se uporabi baterija z višjo napetostjo. Ko se napetost in moč izenačita, se uporabljata hkrati. Na primer: če ima ena baterija napetost 50 in druga 40, se bo najprej izpraznila močnejša, nato pa obe skupaj.

Da, Engwe je ena najbolj prepoznavnih znamk e-koles, znana po odličnem razmerju med ceno in kvaliteto ter hitri in zanesljivi poprodajni podpori.